alianza para mecanismos de reclamación en las cadenas de suministro

Grupo: Gobernanza

¿Quién decidirá qué y cuándo?

El grupo de trabajo Gobernanza ha avanzado considerablemente en el desarrollo de una serie de elementos que ayudarán a asegurar la gobernanza eficaz del sistema appellando (mecanismos de reclamación armonizados y acceso a medidas correctoras).

los resultados

Octubre de 2023

• Una lista de todas las partes interesadas por categorías y funciones, incluidos los socios estratégicos. Esto ayudará a asegurar que estén representadas todas las partes interesadas y que se tengan en cuenta sus intereses.

• Una distinción entre las frutas y hortalizas de España y otros lugares y productos. Esto ayudará a asegurar que se cubran las necesidades de todas las partes interesadas, también fuera de España para la expansión.

• La identificación de las partes interesadas con preocupaciones medioambientales. Esto ayudará a asegurar que el sistema appellando tenga en cuenta el impacto ambiental.

• La traducción del sistema al español y al inglés, con el propósito de traducirlo más adelante a otros idiomas. Esto ayudará a asegurar que el sistema appellando sea accesible para todas las partes interesadas.

• Una decisión sobre el tipo de entidad legal y la estructura de toma de decisiones. Esto ayudará a asegurar que la estructura del sistema appellando sea eficaz y eficiente.

La definición de un modelo empresarial para financiar el funcionamiento y la expansión del sistema appellando. Esto ayudará a asegurar que el sistema appellando sea sostenible económicamente.

• La descripción de un procedimiento interno de reclamación. Esto ayudará a asegurar que exista un proceso claro para gestionar las reclamaciones dirigidas al propio sistema appellando.

los resultados

Enero de 2024

• Se ha establecido una relación formal y contractual con todas las partes interesadas.

• El idioma y la infraestructura de comunicación interna se han adaptado al funcionamiento del sistema y a la mejora continua.

• Se ha establecido la entidad legal y la estructura de toma de decisiones es funcional.

• Se ha revisado el proceso interno de reclamación.

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